Google 實用回復會采用很多種形式

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拉里·佩奇 (Larry Page) 曾這樣描述理想的搜索引擎：能夠準確理解您的意圖，并返回您所需的確切信息。很長時間以來， Google 的測試都表明，用戶希望能快速找到他們要查詢的答案。為了能夠更快地以最適合所查找信息類型的格式向您提供最相關的答案， Google 做出了不懈努力并取得了很大的進步。

如果您要搜索天氣信息，那么您很可能希望在結(jié)果頁上看到天氣預報，而不僅僅是指向天氣網(wǎng)站的鏈接。或者，在查詢路線時：如果您的查詢是“前往舊金山機場的路線”，那么您可能想看到一張標有路線的地圖，而不僅僅是指向其他網(wǎng)站的鏈接。這對于帶寬有限的移動設備而言尤為重要，因為當用戶點擊網(wǎng)站鏈接后，系統(tǒng)的響應速度可能會比較慢。


數(shù)千名工程師和科學家在努力完善 Google 的算法并尋找新的實用搜索方法。您可以在下文中了解我們對 Google 搜索實施的一些創(chuàng)新舉措。僅在 2018 年， Google 對 Google 搜索做出的改進就有 3234 項左右，下面只是舉例說明了 Google 陸續(xù)對 Google 搜索實施的部分改進。

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知識圖譜

示例：埃菲爾鐵塔有多高？

在 2012 年，我們推出了知識圖譜，該數(shù)據(jù)庫中的現(xiàn)實人物、地點和事物超過 10 億條，而它們之間的事實和聯(lián)系也已超過 500 億條。世界是由真實的事物組成，而不僅僅是文本字符串。因此，我們打造了知識圖譜來展示事物之間是如何互相聯(lián)系的。您可以獲得“埃菲爾鐵塔是什么？”、“它有多高？”、“它于何時首次開放？”等問題的快速解答，然后可點擊相應條目瀏覽整個網(wǎng)絡上的相關內(nèi)容。

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路線和路況

示例：前往新街口的路線

當人們在 Google 上搜索某個地址（例如“新街口”）時，顯然他們并不是想讓 Google 提供一個鏈接供他們訪問提及此街道的網(wǎng)站。他們很可能是想知道該地點位于何處以及如何前往。因此，我們構(gòu)建了一種既可點擊又可拖動的地圖，讓用戶的探索之旅變得異常輕松。

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直接結(jié)果

示例：圣丹斯電影節(jié)展映時間

有時，您可能希望獲得針對具體查詢的直接結(jié)果，因此我們與可提供您要查找的信息和服務的企業(yè)進行合作，許可其內(nèi)容直接在搜索結(jié)果頁上提供實用的搜索結(jié)果。例如，如果您要查找當?shù)仉娪霸旱碾娪胺庞硶r間，我們就會與數(shù)據(jù)提供商合作，以提供有關您所在地區(qū)的電影放映時間的最新可靠信息，并會與票務服務提供商合作，方便您購買電影票。此外，我們還通過這種方式直接在 Google 搜索結(jié)果頁上為您提供天氣預報和體育賽事比分信息。

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精選摘要

示例：美國的第 21 條修正案是何時通過的？

當您向 Google 提問時，我們的目標是協(xié)助您快速輕松地找到答案。精選摘要有助于用戶快速找到問題的解答，這是因為我們的算法會根據(jù)用戶的具體問題找出相關網(wǎng)站，并以程序化方式從這些網(wǎng)站中提取內(nèi)容來生成摘要，這些摘要會顯示在精選摘要部分，讓用戶能夠輕松地注意到。所有精選摘要均包含從第三方網(wǎng)站引用的信息摘要，以及對應的網(wǎng)頁鏈接、網(wǎng)頁標題和網(wǎng)址。

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富媒體搜索結(jié)果列表

示例：著名女性天文學家

對于您搜索的問題，最佳答案未必總是一個實體，也可能是一系列互相關聯(lián)的人、地點或事物。因此，如果您搜索 [加利福尼亞的燈塔] 或 [著名女性天文學家]，我們便會在結(jié)果頁頂部顯示一系列相關內(nèi)容。通過將知識圖譜與網(wǎng)絡的集體智慧相結(jié)合，我們甚至可以提供 [2018 年最佳動作片] 或 [在羅馬不可錯過的事情] 等列表。如果點擊其中的某一項內(nèi)容，您還可以在網(wǎng)絡上更深入地探索相關結(jié)果。

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借助 Google 探索探尋您感興趣的內(nèi)容


即使您沒有想到具體要查詢什么內(nèi)容，您仍然可能希望瀏覽自己最關心的信息，以從中得到啟發(fā)。鑒于這種需求，我們開發(fā)了 Google 探索。您在 Google 應用、Android 主屏幕和 Google 移動版首頁上都可以找到 Google 探索，它是一種個性化的 Feed，可以協(xié)助您探尋與您的興趣相符的內(nèi)容。您還可以關注某些主題，并針對特定主題指明您希望何時顯示更多或更少內(nèi)容，以此自定義體驗。

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不斷完善以適應日新月異的網(wǎng)絡環(huán)境

網(wǎng)絡一直在不斷發(fā)展，每秒鐘都有數(shù)百個新網(wǎng)頁發(fā)布。這些都反映在 Google 搜索所顯示的結(jié)果中：我們會持續(xù)不斷地重新抓取網(wǎng)頁，將新內(nèi)容編入索引。有的搜索結(jié)果頁面變化很快，而有些則更為穩(wěn)定，具體取決于您搜索的內(nèi)容。例如，如果您搜索某項體育賽事的最新比分，我們就得進行近乎實時的更新，而有關某位歷史人物的結(jié)果則可能會多年保持不變。

如今，Google 每年都要處理數(shù)萬億次搜索。而且，在每天處理的查詢中，都會有 15% 是我們前所未見的。構(gòu)建可為所有這些查詢提供最實用結(jié)果的搜索算法是一項復雜的挑戰(zhàn)，需要持續(xù)進行質(zhì)量測試和各種投入。